Aplicación de patrones tipológicos en la gerencia de recursos humanos y proceso de cambio

 

Autora: Dra. Dania Otero Durán, MSc.


Palabras clave: Gerencia, cambio, habilidades, patrones tipológicos, recursos humanos, cultura, organización, PNL.

La formulación de patrones tipológicos o "tipos" de personalidad vinculado a la temática gerencial, se remonta a los estudios de Carl Jung en los años 20's.

La idea de aplicar las tendencias o preferencias de los seres humanos hacia determinadas formas de proyectar la energía, interactuar con el mundo, recibir información o tomar decisiones, ha sido abordada por numerosos especialistas a lo largo del tiempo, tanto desde posiciones psicológicas, como gerenciales, o en combinación de ambas.

El objetivo central del presente trabajo es exponer las experiencias de la autora durante los últimos doce años en la formulación y aplicación de un Indicador Tipológico Gerencial (ITG) en el ámbito organizacional.

Como resultados básicos del trabajo desarrollado, se cuenta con una muestra que soprepasa los 5.000 individuos, además de la conceptualización de los dieciseis patrones en términos de la Cultura Organizacional latinoamericana.

Con ello se tiene la posibilidad real de adecuar los métodos y estilos gerenciales, la asignación de tareas y la formación de grupos, entre otros, a las preferencias individuales de cada cual, ademas de posibilitar, el desarrollo, mediante entrenamiento adecuado, de las habilidades básicas que las personas de forma natural no poseen.

Por otra parte, la utilización práctica como Consultora Gerencial, en procesos de cambio organizacional, con gerentes y trabajadores, ha permitido la optimización de los mismos, en términos de duración, profundidad y sostenibilidad.

En la ponencia se analiza, finalmente, la incorporación de los enfoques de la Programaión Neuro Lingüística, en especial, en lo referente a los metaprogramas, lo cual ha posibilitado el enriquecimiento del trabajo a partir de la consideración más amplia de otros elementos tales como los Canales de Aprendizaje y comunicación y las tendencias en la utilización de los hemisferios cerebrales, todo ello en conjugación con las preferencias dominantes en cuanto a los Patrones Tipológicos.

Datos de la Ponente

Dania Otero es cubana, residenciada en la República de Venezuela. Licenciada en Economía, Dra. en Ciencias Económicas, mención Toma de Decisiones y Master en Desarrollo Organizacional.
Profesora Titular de la Universidad de La Habana, Cuba hasta 1997, que pasó a residir permanentemente en Venezuela.
Actualmente trabaja como Asesora Gerencial y Docente Universitaria.
Reside en la Ciudad de San Felipe, Estado Yaracuy,

TIPOLOGICAL PATTERNS IN HUMAN RESOURCES'S MANAGEMENT AND ORGANIZATIONAL CHANGES

Dania Otero Durán, Phd.,MSc.


Key Words: Management, abilities, change,Types, Jung, NLP, Human Resources, Organizational Culture.

The formulation of tipological patterns or Personality's "types" linked to the managerial, thematics goes back from Carl Jung's studies in the early 20's.
The idea of applying the tendencies or the human beings' preferences toward certain forms of projecting the energy, interact with the world, receive information or make decisions, it has been approached by several specialists along the time, so much from psychological positions, as managerial, or in combination of both.
The central objective of the present work is to expose the author's experiences during the last twelve years in the formulation and application of a Indicative Managerial Types (IMT) in the organizational environment.
As basic results of the developed work, it is had a sample has grown until more than 5.000 individuals, and the the conceptualization of the sixteen patterns in terms of the Organizational Culture of Latin American.
With it one has the real possibility to adapt the methods and managerial styles, the assignment of tasks and the of groups' dynamics among others, to the individual preferences of each one, besides facilitating, the development, by means of appropriate training, of the basic abilities that people in a natural way don't possess.
On the other hand, the practical use as Consultant Managerial, in processes of organizational change, with managers and workers, it has allowed the optimization of the same ones, in terms of the total time, depth and permanency of the changes.
In the report it is analyzed, finally, the incorporation of the focuses of the Neuro Linguistic Programming, especially, regarding the metaprograms, that which has facilitated the enrichment of the work starting from the widest consideration in other such elements as the Channels of Learning and communication and the tendencies in the use of the cerebral hemispheres, everything it in conjugation with the dominant preferences as for the Type Patterns.

Data of the Presenter

Dania Otero is Cuban, living in the Republic of Venezuela. Graduate in Economy, Dra. in Economic Sciences, mention Managements and Master in Organizational Development.
Titular professor at Havana's University, Cuba up to 1997 that it passed to reside permanently in Venezuela.
At the moment she works like Management Consultant University's Professor.
She lives at San Felipe's City, Yaracuy,