SOPORTE TECNICO AL CORAZON
por Bibiana Girart. Psicóloga.

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CLIENTE: Si? Estoy llamando al departamento de Atención a Clientes? 

EMPLEADO: Así es. Buenos días. En que puedo ayudarle? 

C: Estuve revisando mi equipo y encontré un sistema que se llama Amor; pero no funciona. Me puedes ayudar con eso? 

E: Seguro que si. Pero yo no puedo instalárselo; tendrá que instalarlo usted mismo, yo lo dirijo por teléfono, le parece? 

C: Si, puedo intentarlo. No se mucho de estas cosas, pero creo que estoy listo para instalarlo ahora. Por donde empiezo? 

E: El primer paso es abrir tu CORAZON. Ya lo localizaste? 

C: Si, ya. Pero hay varios programas ejecutándose en este momento. No hay problema para instalar mientras siguen ejecutándose? 

E: Cuales son esos programas? 

C: Déjame ver... Tengo
DOLORPASADO.EXE, 
BAJAESTIMA.EXE, 
CORAJE.EXE y 
RESENTIMIENTO.COM
ejecutándose en este momento.

E: No hay problema. AMOR borrara automáticamente DOLORPASADO.EXE de tu sistema operativo actual. Puede que se quede grabado en tu memoria permanente, pero ya no afectara otros programas. AMOR eventualmente reemplazara BAJAESTIMA.EXE con un modulo propietario del sistema llamado ALTAESTIMA.EXE. Sin embargo, tienes que apagar completamente los programas CORAJE.EXE y RESENTIMIENTO.COM. Estos programas evitan que AMOR se instale adecuadamente. Los puedes apagar? 

C: No se como apagarlos. Me puedes decir como? 

E: Con gusto. Ve al menú INICIO e invoca PERDON.EXE. Ejecútalo tantas veces como sea necesario hasta que CORAJE.EXE y RESENTIMIENTO.COM hayan sido borrados completamente. 

C: ... ok... listo. AMOR ha empezado a instalarse automáticamente. Es esto normal? 

E: Si. En breve recibirás un mensaje que dice que AMOR estará activo mientras CORAZON este vigente. Puedes ver ese mensaje? 

C: Si, si lo veo. Ya se termino la instalación?

E: Si, pero recuerda que solo tienes el programa base. Necesitas empezar a conectarte con otros CORAZONES para poder recibir actualizaciones. 

C: Oh, oh... Ya me apareció un mensaje de error. ¿Que hago? 

E: ¿Que dice el mensaje de error? 

C: Dice "ERROR 412 - PROGRAMA NO ACTIVO EN COMPONENTES INTERNOS". ¿Que significa eso? 

E: No te preocupes, ese es un problema común. Significa que AMOR esta configurado para ejecutarse en CORAZONES externos, pero no ha sido ejecutado en tu CORAZON. Es una de esas cosas técnicas complicadas de la programación, pero en términos no técnicos significa que tienes que "AMAR" tu propio equipo antes de poder "AMAR" a otros. 

C: Entonces, ¿que hago? 

E: ¿Puedes localizar el directorio llamado "AUTOACEPTACION"? 

C: Si, aquí lo tengo. 

E: Excelente, aprendes rápido. 

C: Gracias. 

E: De nada. Haz "click" en los siguientes archivos para copiarlos al directorio MICORAZON: 
AUTOPERDON.DOC, 
AUTOESTIMA.TXT, 
VALOR.INF y 
REALIZACION.HTM.

     El sistema reemplazara cualquier archivo que haga conflicto y entrara en un modo de reparación para cualquier programa dañado. También, debes eliminar AUTOCRITICA.EXE de todos los directorios, y después borrar todos los archivos temporales y la papelera de reciclaje, para asegurar que se borre completamente y nunca se active. 

C: Entendido. Hey! Mi CORAZON se esta llenando con unos archivos muy bonitos . SONRISA.MPG se esta desplegando en mi monitor e indica que CALOR.COM, PAZ.EXE y FELICIDAD.COM se esta replicando en todo mi CORAZON. 

E: Eso indica que AMOR esta instalado y ejecutándose. Ya lo puedes manejar desde aquí. Una cosa mas antes de irme... 

C: Si? 

E: AMOR es un software sin costo. Asegúrate de dárselo, junto con sus diferentes módulos, a todos los que conozcas y te encuentres. Ellos, a su vez, lo compartirán con otras personas y te regresaran unos módulos agradables. 

C: Eso haré, Gracias por tu ayuda. 

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