EL MODELADO:
DEFINICIÓN,FACTORES CLAVE Y ÁMBITOS DE APLICACIÓN
EN PSICOTERAPIA
David Puchol Esparza
Licenciado en Psicología
dpuchol@yahoo.es
RESUMEN
El
Modelado,también denominado imitación,aprendizaje observacional
o aprendizaje vicario es una estrategia fundamental de intervención,sola
o en conjunción con otras técnicas,para el psicoterapeuta
que utiliza el paradigma cognitivo-conductual como modelo de referencia.El
presente artículo pretende analizar su papel dentro del proceso
terapéutico desde un triple punto de vista.En primer lugar,como
marco teórico introductorio,se describen brevemente los principios
fundamentales que subyacen al modelado así como los procesos
implicados en el mismo.A continuación se propone un procedimiento
general para su aplicación ,las principales variantes técnicas
en función de una serie de dimensiones,los factores clave y los
principios básicos implicados para la utilización efectiva
del modelado en psicoterapia.Para terminar,se enumeran,a título
ilustrativo,algunas de las aplicaciones más relevantes que se
han realizado del modelado,en el campo de la psicología de la
salud y la psicoterapia,en los últimos años.
PALABRAS CLAVE
Modelado
- Definición - Factores Clave - Aplicaciones - Psicoterapia
INTRODUCCIÓN
El
estudio de la imitación en Psicología se omitió
casi totalmente hasta la aparición del trabajo pionero de Miller
y Dollard (1941).Estos autores revisaron las teorías que existían
por entonces y formularon su propio concepto de imitación utilizando
un contexto básicamente conductista.Tuvieron que pasar veinte
años antes de que la importancia del aprenizaje por imitación
para el desarrollo de la personalidad y el aprendizaje social se pusiera
claramente de manifiesto en un libro de Bandura y Walters (1963).Desde
entonces el nombre de Bandura se ha convertido casi en sinónimo
del estudio del aprendizaje por observación y sus efectos en
la conducta social.El término 'modelado' ha sustituido al de
imitación como expresión genérica que engloba a
una variedad de procesos de aprendizaje por observación.A pesar
de que existen diversas teorías sobre la naturaleza y los procesos
que tienes lugar en el modelado,la postura defendida por Bandura parece
ser la que goza de mayor aceptación en la actualidad (Kanfer
y Goldstein,1987).En el año 1969,con la publicación del
libro de Albert Bandura 'Principles of Behavior Modification' se sientan
las bases para operativizar en la teoría del aprendizaje social
las técnicas de modelado (Olivares y Méndez,1998).
EL MODELADO:FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA
Cormier
y Cormier (1994) definen el modelado como "el proceso de aprendizaje
observacional donde la conducta de un individuo o grupo -el modelo-
actúa como estímulo para los pensamientos,actitudes o
conductas de otro individuo o grupo que observa la ejecucíón
del modelo"
La
rasgos básicos de la fundamentación teórica del
modelado,propuestos por el propio Bandura,son presentados de forma concisa
y concreta por Olivares y Méndez (1998) en los siguientes términos:
1.-Supuesto
Básico:
La mayor
parte de la conducta humana se aprende por observación mediante
modelado.
2.-Premisa
Fundamental:
Cualquier
comportamiento que se pueda adquirir o modificar por medio de una experiencia
directa es,en principio,susceptible de aprenderse o modificarse por
la observación de la conducta de los demás y de las consecuencias
que se derivan.
3.-Procesos
de Mediación Simbólica:
El sujeto
adquiere representaciones simbólicas de la conducta modelada
y no meras asociaciones específicas E-R.
4.-Procedimiento
General de Aplicación y Efectos del Modelado:
El sujeto
observa la conducta del modelo y la imita con el objetivo de:
A.-Adquirir nuevos patrones de respuesta
-Efecto
de Adquisición:Aprendizaje de nuevas conductas o patrones de
conductas que no constaban inicialmente en el repertorio conductual
de la persona.
B.-Fortalecer o debilitar respuestas
-Efecto
Inhibitorio:El observador constata la carencia de consecuencias positivas
o la contingencia de consecuencias negativas tras la realización
de la conducta por parte del modelo.
-Efecto
Desinhibitorio:Desinhibición de una conducta del observador después
de constatar que el modelo la realiza sin experimentar consecuencia
negativa alguna.
C.-Facilitar
la ejecución de respuestas ya existentes en el repertorio del
sujeto
-Efecto
de Facilitación:Facilita la ejecución de patrones conductuales
aprendidos con anterioridad como consecuencia de la observación
de un modelo.
PROCESOS BÁSICOS IMPLICADOS EN EL MODELADO
Bandura
y Jeffery (1973) distinguen cuatro procesos básicos implicados
en cualquier proceso de modelado:
1.La Atención.
La actividad
del observador consiste en concentrarse en lo que se modela.
2.La Retención.
Hace referencia
a la codificación simbólica o lingüística,organización
cognitiva y ensayo encubierto del modelo presentado.
3.La Reproducción.
La capacidad
del observador para reproducir,ensayar o practicar la conducta cuyo
modelo se ha observado.
4.La Motivación
Predisposición
favorable del observador para asumir como propios los objetivos propuestos
a través del uso de las técnicas de modelado.
Todos y
cada uno de estos procesos básicos,comunes en todos los procedimientos
de modelado,se encuentran profundamentamente interrelacionados y son
factores esenciales (prerrequisitos) para el éxito de cualquier
proceso terapéutico que utilice el modelado como estrategia básica
de intervención.
PROCEDIMIENTO GENERAL PARA LA APLICACIÓN DEL MODELADO
Si bien,el
modelado es susceptible de ser utilizado a través de múltiples
variantes técnicas,como enumeraré posteriormente,es posible
ofrecer a partir del trabajo de diversos autores (Cruzado,1995;Olivares
y Méndez,1998) una secuencia básica en su aplicación
que incluiría los siguientes nueve pasos elementales:
1.Establecimiento
de los objetivos terapéuticos,a corto,medio y largo plazo.
2.Jerarquización
(dificultad progresiva) ,en caso necesario,de las conductas a modelar.
3.El terapeuta
proporciona instrucciones específicas al cliente sobre los aspectos
clave a los que debe atender durante el proceso de modelado:
PRINCIPIOS FUNDAMENTALES DEL MODELADO EFECTIVO
Tomando
como referencia lo expuesto anteriormente y a partir de las aportaciones
realizadas por diversos autores (Cormier y Cormier,1994;Gavino 1997;Kanfer
y Goldstein 1987;Muñoz y Bermejo,2001;Olivares y Méndez,1998)
en relación a la aplicación efectiva del modelado en un
contexto psicoterapéutico,es posible extraer una serie de principios-guía,tanto
con respecto al modelado en sí mismo como al propio proceso de
ensayo de conducta y a la retroalimentación,necesarios en todo
proceso de modelado efectivo:
a)Principios
del Modelado
1.-Optimización
del modelo utilizado en el proceso.Características similares
al observador,prestigio,competencia similar - competencia de afrontamiento
o énfasis en los componentes afectivos.
2.-Utilización
de una variedad de modelos.Mastery,Negativo,Automodelado,Simple.......
3.-Graduación
y jerarquización del proceso de modelado.Descomposición
de conductas complejas en otras más simples,que faciliten y aseguren
el aprendizaje.
4.Utilización
de estrategias de aprendizaje que favorezcan el proceso de asimilación.
Utilización de resumenes explicativos (cliente o terapeuta),repetición
de las claves esenciales,eliminación de estímulos distractores
(ruido,ansiedad...) o utilización de intrucciones específicas
antes-durante-después del modelado.
5.-Programación
de reforzadores para la conducta del modelo.La ejecución de la
conducta deseada,por parte del modelo,es reforzada sistemáticamente.
b) Principios del Ensayo Conducta
1.-Semejanza
entre la práctica programada y el medio natural del cliente.
2.-Repetición
y variedad de las situaciones de entrenamiento.
3.-Práctica
programada en el medio natural del cliente
4.-Utilización
de medios de inducción frente a conductas de especial dificultad.Por
ejemplo a través de la utilización de guías físicas
o verbales,apoyo y consejo,práctica repetida por fragmentos de
conducta,aumento progresivo del tiempo / dificultad / riesgo de la práctica
o la utilización de técnicas complementarias como el encadenamiento
y moldeamiento.
5.-Programación
de reforzadores efectivos en el medio natural del cliente
c) Principios de la Retroalimentación
1.- Retroalimentación
Específica.Evitar las generalidades,ambigüedades y la extensión
excesiva.Feedback claro,corto,conciso y concreto.
2.- Retroalimentación
Conductual.Centrarse en los aspectos conductuales del ensayo de conducta,por
encima de las valoraciones personales.
3.- Retroalimentación
Comprensible.Adaptarse al propio lenguaje del cliente,limitando la jerga
técnica y la complejidad innecesaria y superflua.
4.- Retroalimentación
Positiva.Limitar la crítica innecesaria y alentar los pequeños
progresos y los esfuerzos por cambiar.
5.- Retroalimentación
Flexible.Utilización de otras formas de feedback,como la grabación
en vídeo,para no depender,en exclusiva,de la retroalimentación
verbal.
ÁMBITOS
DE APLICACIÓN DEL MODELADO
En
algunos momentos,el modelado se aplica como única estrategia
terapéutica para ayudar al cliente a adquirir respuestas o a
extinguir temores.En otras circunstancias,el modelado es un componente
de una estrategia de intervención global (Muñoz y Bermejo,2001;Cormier
y Cormier,1994)
En
los últimos años son numerosas el número de aplicaciones
con éxito de estrategias de intervención basadas en el
modelado en el campo de la psicología de la salud y la psicoterapia.Algunas
de las más significativas son las siguientes:
1.-Muchas
de las aplicaciones clínicas de los principios del modelado entran
en la categoría de efectos desinhibitorios.La conductas inhibidas
por el miedo o la ansiedad,como sucede en el caso de las fobias,han
sido tratadas con éxito haciendo que los individuos fóbicos
sean testigos de que los modelos llevan a cabo estas conductas temidas
y experimentan consecuencias positivas (Bandura,1971).
2.-El uso
de los efectos inhibitorios del modelado también ha recibido
una significativa atención en situaciones clínicas.Los
clientes que manifiestan conductas excesivas desaprobadas socialmente
(p.ej.alcohólicos o delincuentes con dificultades para controlar
su conducta) pueden fortalecer sus propias inhibiciones frente a estas
conductas observando a un modelo que experimenta consecuencias negativas
por realizar esas mismas acciones (Bandura,1971).
3.-En contextos
clínicos el modelado ha sido utilizado en el tratamiento de conductas
inhibidas por el miedo o la ansiedad.El estudio clásico de Bandura,Blanchard
y Ritter recoge una aplicación realizada con éxito de
las técnicas de modelado al tratamiento de la fobia a las serpientes.Los
sujetos de este estudio fueron divididos en tres grupos de tratamiento
y uno de control.Las tres estrategias de tratamiento escogidas fueron:Modelado
simbólico,modelado en vivo con participación dirigida
y un tratamiento clásico basado en la desensibilización
sistemática.Los resultados de este estudio mostraron que los
dos grupos de modelado eran superiores al de sensibilización,y
que el de modelado participante era incluso mejor que el grupo cuya
estrategia de tratamiento se basaba en la utilización del modelado
simbólico (Kanfer y Goldstein,1987)
4.-El modelado
es una técnica efectiva para la modificación de conducta
de personas de todas la edades (niños,adolescentes y adultos),de
muchos tipos (normal,delincuente,retrasado,psicótico) y con muchos
problemas diferentes (miedos,déficits de conducta,excesos de
conducta).El modelado puede resultar igualmente efectivo con los propios
profesionales y paraprofesionales que se ocupan de ayudar a los demás
a cambiar su propio comportamiento (psicoterapeutas,enfermeras o asistentes
sociales).El entrenamiento de este tipo de profesionales ha utilizado
con éxito ejemplos de la conducta deseada -modelado simbólico-
y demostraciones de la conducta en cuestión -modelado conductual-
(Kanfer y Goldstein,1987).
5-El modelado
se ha mostrado efectivo para la reinstalación en adultos psicóticos
de conductas ya existentes con anterioridad en su repertorio como las
habilidades de autocuidado y el lenguaje o para la promoción
de conductas prosociales y altruistas (Otero-Lopez y cols.,1994).
6.-El modelado
participante se ha mostrado especialmente eficaz para el afrontamiento
de situaciones generadoras de ansiedad.El modelado participante favorece
el logro inmediato de niveles altos de cambio conductual,actitudinal
y de la propia eficacia percibida al manejar estímulos que producían
temor.El modelado participante en combinación con las autoverbalizaciones
(pensamientos en voz alta) reducían de forma significativa las
fobias específicas.También se ha aplicado para reducir
conductas de evitación y los sentimientos asociados a situaciones
o actividades que provocan miedo en el sujeto.Con la utilización
de modelado participante con clientes fóbicos la ejecución
satisfactoria de actividades o situaciones que producen temor ayuda
a la persona a aprender el manejo efectivo de ese tipo de situaciones.Otras
aplicaciones del modelado participante incluyen a las personas con déficits
conductuales o con falta de destrezas como la comunicación social,la
asertividad o el bienestar físico (Cormier y Cormier,1994).
7.-El modelado
cognitivo en combinación con el entrenamiento autointructivo
ha sido aplicado con éxito para entrenar a esquizofrénicos
hospitalizados a modificar sus pensamientos,atención y conducta
verbal -autoverbalización- mientras ejecutaban tareas (Cormier
y Cormier,1994).
8.-El modelado
se aplica en los problemas fóbicos,por sus efectos desinhibitorios,dentro
del campo de la psicología de la Salud en aspectos como la reducción
de los miedos a las intervenciones quirúrgicas o los tratamientos
odontológicos (Ortigosa y cols.,1996).
9.-En el
ámbito de la salud,el modelado es utilizado para inhibir hábitos
insanos,como por ejemplo en los programas de prevención de drogodependencias
(Fraga y cols,1996),así como en numerosos programas de prevención
de problemas de salud,en el tratamiento psicológico de los pacientes
afectados por diversos problemas médicos y en la preparación
para intervenciones médicas dolorosas (Muñoz y Bermejo,2001).
10.-El
modelado es una estrategia fundamental dentro del paquete de técnicas
comúnmente utilizadas en Modificación de Conducta para
el entrenamiento de las habilidades sociales y la asertividad (Caballo,1993;Gavino
1997).Las técnicas o componentes fundamentales empleados en el
entrenamiento de las habilidades sociales y la asertividad son;1)Instrucciones
2)Modelado 3)Ensayo de conducta 4)Reforzamiento positivo y 5)Retroalimentación
(Olivares y Méndez,1998).De igual forma,el modelado constituye
un eslabon fundamental en los entrenamientos en inoculación al
estrés, aplicables frente a una gran variedad de trastornos (Muñoz
y Bermejo,2001).
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