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Interrogatorios

     Teniendo en cuenta que estamos considerando a los métodos de evaluación en su forma amplia, no podemos dejar de considerar al Interrogatorio como un tipo de test que si bien en alguna de sus formas no es lo totalmente objetivo, permite observar una relación estrecha entre el evaluador y el evaluado.

      En realidad, el interrogatorio es una parte fundamentadle la bateria de test que se apliquen en cada circunstancia, motivo por el cuál consideramos que nunca debería faltar en aquellas baterías de test que traten de ser lo más exhaustivas y profundas posibles.

     Encontramos dos tipos de interrogatorios que a menudo son los más utilizados en la Psicología del Deporte. La interrogación oral también denominada Entrevista y la interrogación por escrito, una de las formas más utilizadas por los profesionales sobre todo cuando se posee poco tiempo, cierta urgencia y pocos medios para la investigación.

      En el primer tipo de interrogatorio, el oral, el evaluado debería responder con el máximo de sinceridad posible, a ciertas y determinadas preguntas que le efectuará al entrevistador. Este tipo de interrogatorio tanto puede ser amplio y abierto hasta pautado y formal. De cualquier modo siempre se intentará conocer a fondo la situación y problema del evaluado. Pero siempre el entrevistador deberá tener en cuenta el objetivo directo de la entrevista. En muchas oportunidades las preguntas realizadas en forma oral, están condicionadas y pautadas por algún tipo de cuestionario escrito previamente.

     No cualquier persona puede realizar efectivamente una entrevista “abierta”, ya que se debe contar con recursos tanto profesionales como sociales específicos para lograr buenos resultados en la misma. El entrevistador deberá estar suficientemente informado sobre los objetivos de la investigación que está llevando a cabo, la que de hecho se acercará lo más posible al método objetivo científico, procurando no reaccionar en forma subjetiva a ciertas y determinadas expresiones del evaluado.

     Es obvio que para que estas entrevistas obtengan un resultado obtengan un resultado mensurable, las preguntas estipuladas en las misma, deberán ser siempre las mismas para todo aquel grupo de personas que ha sido seleccionado para la muestra.

     Todo un sistema de códigos, aun más allá que el del lenguaje mismo, será posible de ser observado y tipificado en esa oportunidad. En este sentido el interrogatorio oral es algo más que eso. El “lenguaje corporal” también entra a formar parte de un registro de respuestas globales.

     Ante este tipo de lenguaje el entrevistador, es necesario que reaccione del mismo modo que ante las palabras, es decir dentro de la mayor neutralidad posible y no emitiendo juicios de valor que pueden, en forma negativa alterar no sólo la relación entre ambas personas, sino el mismo contenido del interrogatorio. La ulterior confirmación de las hipótesis previamente estipuladas hablará de una “buena entrevista”.

     Conviene dejar aclarado que, en este tipo de interrogatorios la personalidad del evaluador actúa en forma generalmente determinante. Es por este motivo que para que puedan obtenerse resultados positivos de este tipo de evaluación el “rapport”, el vínculo entre evaluado y evaluador debería ser lo más transparente y neutral posible.
Ya nadie niega la notable influencia que se establece entre dos personas que con un proyecto en común, una de ellas es observada perteneciendo al orden de la autoridad.

     Será en el interrogatorio por escrito, el cuestionario en el que la persona evaluada contestará a un grupo de preguntas que ya estando escritas admitirán solo una respuesta válida, aún cuando se ofrezca un abanico de las mismas como en el caso del “múltiple-choice”.

     A pesar de que estos cuestionarios ya están previamente consolidados y convalidados, será conveniente que los mismos sean respondidos en presencia de un entrevistador, quién despejará las dudas que resultaren de su lectura.

     Se ha podido establecer por regla general que cuando los cuestionarios son remitidos para su confección la cuota de devolución promedio suele ser del 40 – 50%, con lo que se pierde una alta cantidad y calidad de información.

     Señala Friedrichs (l973,pag.237):” Se utilizará el cuestionario solo cuando no se pueden conseguir las informaciones necesarias mas que por medio de la interrogación y los motivos económicos y de tiempo no permitan las entrevistas personales. Cuando se trate de un grupo homogéneo con relación a un tema, por ejemplo, los padres, los lectores de una revista, los miembros de un partido o de una asociación, el método es entonces de perfecta aplicación, sobre todo si son mínimas las dificultades idiomáticas”.

     El cuestionario tiene una ventaja, y es la de que ofrece una posibilidad de poder acceder con su estructura a muchos sujetos al mismo tiempo, descartándose la influencia que un evaluador directo pueda producir en los mismos.

      Uno de los efectos positivos de los cuestionarios es la posibilidad de ser, “a posteriori”, utilizados en forma coherente con la investigación que se esté llevando a cabo.

     Existen dos tipos específicos de preguntas que pueden ser utilizadas en la confección de un cuestionario escrito, las preguntas abiertas y las cerradas. Ambas son interesantes ya que por su diferencia de estructura permiten al evaluado moverse con cierta facilidad y libertad tanto en el contenido como en la forma de expresión.
Uno de los problemas que posee este tipo de interrogatorios es que no en muchas oportunidades son convalidadas las respuestas y solo son utilizados con un criterio informativo temporal. Ambos interrogatorios nunca deberían ser utilizados para realizar consideraciones generales ya que su objetivo es solo obtener una muestra representativa de datos específicos.

Otros materiales

     Además de los interrogatorios bajo sus diferentes formas existe gran cantidad de tests que ya han sido corroborados en forma efectiva y que son utilizados para medir, evaluar, orientar, y efectuar pronósticos para con los deportistas interesados, sus entrenadores, y la institución a la que todos ellos pertenecen.

     Estos tests poseen diferencias no solo en su contenido sino también en su forma de aplicación y evaluación. Algunos de ellos son altamente específicos para cada deporte, otros realizan una evaluación general, pero en todos encontramos diferencias tanto cuanti como cualitativas.

      Merece aclararse que estos instrumentos no evalúan los mismos factores, los que necesariamente deberían ser “a posteriori” válidos, ya sea que posean forma de encuestas, cuestionarios u otra forma proyectiva mas profunda.
Por regla general se usan los promedios como indicadores de las diferencias que se hayan observador.

     Además de los test de personalidad que ya históricamente gozan de una merecida fama, por su consistencia y validez, existen muchos otros instrumentos que son utilizados dentro de diferentes contextos aunque siempre en el ámbito deportivo. Estos han demostrado poseer una innegable utilidad.

Entre ellos encontramos a:

Inventario de la Personalidad de California
Inventario de la Personalidad de Guildfor-Martin
Inventario de la Personalidad de Maudsley
Perfil Personal de Gordon
Encuesta del Temperamento de Guildford-Zimmerman
Encuesta Ómnibus
Estudio de los l6 P.F. de Cattel
El MMPI
El G.E.Q de Carron, Brawley y Widmeyer

     Es importante acudir a la página 53 y 54 del Cap.3 de Evaluación en psicología del Deporte De Maria Teresa Anguerra Argilaga (El Psicólogo del Deporte.Edit.Joaquín Dosil-2002), en el que se mencionan Criterios relativos a instrumentos de evaluación.

     Para una mayor capacitación en este tema es posible y necesario también leer el Cap.3 “Métodos para comprender e influir en los procesos y fenómenos psíquicos del deporte” de AlexanderThomas(Psicología del deporte) pag.81 y ss.

     Además de los tests anteriormente mencionados y altamente tipificados, existen todos aquellos que son producidos en forma espontánea ante una situación de emergencia por los psicólogos del deporte y otros profesionales ligados al quehacer psíquico dentro del campo deportivo.

     Todos estos tests tenderán a realizar una evaluación lo más exhaustiva posible de algún factor determinado, grupo de factores o un análisis global de muchos de ellos.

      Los temas principales serán escogidos por los diversos autores en relación a la necesidad planteada por el entrenador, el grupo, la institución o asimismo por el propio atleta que anhela poder evaluarse a si mismo dentro de un marco sistemático y metodológico.

      Dentro del grupo de estos test, he producido una auto observación en la que destaco: Compañerismo, Equipo técnico, Entrenamiento, Stress, Pensamientos, Arousal, Autoconfianza, Presiones, Imaginación, Concientización, Concentración, Nivel de Ejecución.

      Merece aclararse que este pseudo-cuestionario, no es un test con todas las características que, según mi criterio debe poseer un test. En este caso más bien se trata de una guía de orden reflexivo, sobre la cuál el atleta, elegirá aquellos factores con los cuáles “este en conflicto”, y los items correspondientes para realizar una periódica revisión de sus logros, inconvenientes, sentimientos, etc. Obviamente que el atleta deberá producir un cierto modo de instropección, en el que se apelará su honestidad en las respuestas que se da así mismo.

      Su capacidad de “insight” puesta a prueba en varios. Si el atleta solo utiliza este proceso de autobservación como un registro de lo que le sucede y a posteriori no toma ninguna iniciativa para corregir aquello que es susceptible de cambio, este modelo no brindará los resultados que se esperan de él.

Bases para la confección de un test para el reconocimiento del tipo de liderazgo

      A renglón seguido enunciamos algunas de las muchas características que se pueden utilizar para evaluar o reconocer a un cierto tipo de líder. Hemos escogido en esta oportunidad las que nos parecen más significativas.

Tipo de Líder

-Instructivo

ayuda a los atletas a mejorarse
ayuda a los atletas a aumentar su rendimiento
es insistente
es repetitivo
es creativo
es claro y conciso
refuerza los logros en forma positiva
es coordinador
ayuda a estructurar conductas
posee capacidad para el “feed- back”

-Democrático

es participativo
puede delegar
establece metas compartidas
su conducta es libre
permite la creatividad grupal
es plástico y permeable a los cambios
permite nuevas estrategias
no se ajusta rígidamente a las normas
son sus tácticas posibles de ejecutar

-Autocratico

se centra sobre sus ordenes
permite modificaciones en las formas de juego
es rígido conceptualmente
no acepta sugerencias
adhiere a propuestas del grupo
discute abiertamente otras posibilidades
hace cumplir las normas en forma constante
se ofusca con rapidez
que tipo de lenguaje utiliza

-Reforzador
mejora las pautas del equipo
actúa reforzando positivamente
es recompensador
reconoce logros
muestra sus afectos en forma positiva
habla de “nosotros”
es una personalidad continente
se preocupa por el bienestar de su equipo
establece relaciones cordiales con el equipo

Test para evaluar la ejecución general

     Estos como otros test de reflexión sirven de parámetros interesantes para poder evaluar en forma continua o discontinua los diversos momentos por los que atraviesa un deportista o su equipo. Los mismos servirán de guía para modificar posibles desviadas de lo esperado dentro de las normas generales y particulares con las que se maneje el entrenador o la institución y acorde con las metas previamente propuestas para todos.

Concluyendo

     De todos modos, cualquier habilidad que se trate de evaluar por medio de test en los diferentes atletas contarán en muchas oportunidades con diferentes cuanti/cualitativas altamente significativas.

      Este aspecto no solo esta relacionado con los “cuerpos”de los diferentes, sino también con sus edades, sexo, experiencia, nivel de”perfomance”alcanzado, factores íntimos de su personalidad, nivel socio-económico, posibilidades de desarrollo, tipo de cultura y o raza a la que pertenezca y otros muchos factores impredecibles.
Por estos motivos, será necesario que cualquier test que haya sido producido en un país, deba ser adaptado sistemáticamente en el caso de ser utilizado por otro con diferencias geográficas, culturales, intelectuales y económicas diferentes. Muchos son los factores que influyen sobre la personalidad de un atleta, y si bien resulta posible evaluar con un mismo instrumento a diferentes personas, los resultados que podrían llegar a obtenerse mostrarían diferencias altamente significativas.

      Tal es el caso del G.E.Q. de Albert V.Carron, de la Universidad de Western Notario y colaboradores de la Universidad de Warterloo- Canada, que he tomado como base y adaptado para nuestro país, acorde con la autorización y sugerencia de este autor. Ambos el original y el adaptado y traducido se adjuntan a este capítulo.
Cualquier bateria de test que se vaya a utilizar deberá contar con una evaluación global de la personalidad y con los factores específicos evaluados a partir de los test tipificados para su actividad. De este modo una visión más profunda y significativa permitirá acceder a una mejor orientación del deportista o equipo evaluado.

     Una adecuada elección de técnicas siempre tendrá en cuenta diferentes y múltiples factores y deberá seguir las reglas y normas éticas imprescindibles para la evaluación de todo ser humano.

Bibliografía General

Dosil Dias, Joaquin - Psicología y Rendimiento Deportivo -Edic.Gersam 2002 - España

Gonzalez, Lorenzo J.- El entrenamiento psicológico en los deportes- Editorial Biblioteca Nueva S.L.- Madrid -1996

Lawther John D. - Psicología del Deporte y del Deportista. Ediciones Paidos - Barcelona - l987

Thomas Alexander - Psicología del Deporte - Editorial Gerder - Barcelona - l982

Williams, Jean - Psicología aplicada al Deporte (varios autores) - Biblioteca Nueva - Madrid - l99l

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