Anexo 16

CUESTIONARIO 'STAFF BURNOUT SCALE FOR HEALTH PROFESSIONALS'

(Jones, 1980)

 

Por: Fernando Mansilla Izquierdo

Jones, J. W. (1980). The Staff Burnout Scale For Health Professionals  (SBS-HP). Park Ridge, Illinois: London House.

Señale el grado de acuerdo o desacuerdo con la frase puntuando el número correspondiente de la escala:
'Totalmente de acuerdo' (7); 'Bastante de acuerdo' (6); 'Algo de acuerdo' (5); 'Algo en desacuerdo' (3); 'Bastante en desacuerdo' (2) y 'Totalmente en desacuerdo' (1).

1. Durante mi trabajo me encuentro fatigado.

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2 .Últimamente he faltado al trabajo por tener un constipado, gripe, fiebre u otros problemas de salud.

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7

3. En alguna ocasión he perdido la calma y me he puesto furioso en el trabajo.

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7

4. Todos mis hábitos laborales son buenos y deseables.

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5. En ocasiones tengo dolores de cabeza durante mi trabajo.

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6. Con frecuencia me encuentro a gusto relajándose con una copa después del trabajo...

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7. Nunca murmuro sobre otros en el trabajo.

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8. Creo que las dificultades de mi trabajo han influido en mis problemas familiares.

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9. Nunca llego tarde a una cita.

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10. Con frecuencia tengo el deseo de tomar algún medicamento para tranquilizarme mientras trabajo.

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7

11. He perdido el interés por mis pacientes y tengo tendencia a tratarlos con indiferencia, casi de forma mecánica.

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12. En ocasiones, en el trabajo pienso cosas que no me gustaría que supieran otras personas.

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13. Con frecuencia, me encuentro desanimado y pienso en dejar mi trabajo.

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14. Me pongo furioso e irritado con mis pacientes con frecuencia.

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7

15. Algunas veces me enfado en el trabajo.

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16 Tengo problemas para entenderme con mis compañeros.

1

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17. Estoy muy interesado por mi confort y bienestar laboral.

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18. Intento evitar a mi supervisor/es.

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19. Me encantan todos mis compañeros de trabajo.

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20. Siempre hago lo que se espera de mi en el trabajo a pesar de los inconvenientes que pueda encontrar.

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21. Últimamente estoy teniendo algunos problemas con mi desempeño laboral por la falta de cooperación de los pacientes.

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22. Todas las normas y reglas que existen en mi trabajo me impiden realizar óptimamente mis obligaciones laborales.

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23. En ocasiones dejo para mañana lo que podría hacer hoy.

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24. No siempre le digo la verdad a mi supervisor o a mis compañeros.

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25. Encuentro mi ambiente de trabajo deprimente.

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7

26. Creo que mi trabajo es poco estimulante y ofrece pocas oportunidades para ser creativo.

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7

27. Con frecuencia pienso en buscar un nuevo trabajo.

1

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28. Las preocupaciones derivadas de mi trabajo me han quitado el sueño.

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7

29. Creo que existen pocas oportunidades para progresar en mi trabajo.

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30. En el trabajo evito el trato con los pacientes.

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7

 

CORRECCIÓN DE LA PRUEBA

De los 30 ítems, 20 sirven para evaluar el síndrome y 10 corresponden a una escala de sinceridad (ítems 3, 4, 7, 9, 12, 15, 19, 20, 23 y 24). El análisis factorial de los 20 ítems que estiman el síndrome ha presentado 4 factores: insatisfacción o tensión laboral (ítems 13, 17, 22, 25, 26, 27 y 29); tensión psicológica e interpersonal (ítems 6, 8, 10, 16, 18, 21 y 28); enfermedad y tensión (ítems 1, 2 y 5); y falta de relaciones profesionales con los pacientes (ítems 11, 14 y 30).