Psicología Social y de las Organizaciones: Aproximación histórica a la Ps. de las Organizaciones (modelos teóricos)

Aportaciones sociotécnicas

Las aproximaciones al estudio del comportamiento humano en la organización desarrolladas dentro de la perspectiva sociotecnológica se caracterizan por su insistencia en el papel predominante de los aspectos tecnológicos en la determinación del comportamiento laboral en la organización. Si incluimos en el concepto de tecnología al equipo productivo o los diversos instrumentos técnicos disponibles para la realización del trabajo (hardware) y los procesos productivos y las diversas formulaciones de la organización del trabajo (software), aceptaríamos que unos y otros determinan una buena parte de los comportamientos laborales y su consideración y análisis ayuda a explicarlos.

Influencia que no es directa ni absolutamente determinada. Los principales autores insisten en que los instrumentos tecnológicos (hardware) influyen sobre el comportamiento de los trabajadores a través de la organización y la planificación del trabajo que ha de llevarse a cabo con ellos y que existen posibilidades múltiples al realizar dicha planificación. La nueva orientación introduce innovaciones incorpora una serie de aportaciones señaladas pues insisten en la necesidad de realizar una planificación del trabajo que tenga en cuenta las exigencias fisiológicas, psicológicas y sociales de los trabajadores evitando la monotonía, y facilitando las relaciones humanas en los grupos de trabajo.

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