Psicología Online PIR Psicología Social Prejuicio como sesgo cognitivo

Psicología Social y de las Organizaciones: El prejuicio y conductas colectivas (rumore, catástrofes, etc.)

PREJUICIO COMO SESGO COGNITIVO

Los procesos cognitivos más básicos según Devine son: La categorización y la estereotipia.

Prejuicio y errores de categorización

Existe una arraigada tendencia a tratar a los demás como miembros de grupos y no como personas individuales.

Blascovich: Posibilidad de fallos a la hora de categorizar con repercusiones sobre las relaciones entre personas y grupos. (Ej: Inclusión de personas del exogrupo en el endogrupo obteniendo las ventajas de la pertenencia grupal).

Investigación:

  • Se medía el nivel de prejuicio con la ayuda de la Escala de Racismo moderno.
  • La tarea perceptiva consistía en categorizar una serie de fotografías de personas del endogrupo y del exogrupo.

Resultados:

  • Las personas con mayor nivel de prejuicio empleaban más tiempo en la condición de ambigüedad.
  • La diferencia desaparecía cuando las fotografías a categorizar eran claras.

Conclusiones:

  • El tiempo y el esfuerzo dedicados al realizar la categorización, guardan relación con el temor a cometer errores de evaluación no deseados.
  • Las personas con mayor nivel de prejuicio están más preocupadas por la correcta identificación, especialmente cuando los estímulos son ambiguos.

Estereotipos y sesgo intergrupal

  • Hamilton y Trolier: Estrecha relación entre categorías sociales y estereotipos Þ Las categorías implican la asignación de ciertas características de personalidad o de conducta.

    Los estereotipos complementan o llenan de contenido a las categorías.

  • Los estereotipos provocan sesgos en el procesamiento de la información (ej: influyen en lo que las personas recuerdan acerca de los miembros del grupo estereotipado).

    Existen ciertos factores que incrementan la "saliencia" de las fronteras intergrupales:

    • La competición entre grupos.
    • La cohesión grupal.
    • Creencia de que el otro grupo es muy distinto al nuestro.
  • El sesgo intergrupal se manifiesta en:
    • Asignación de características de personalidad o de conducta a las personas que pertenecen a una categoría dada.
    • Evaluación o anticipación de conductas de personas a partir del conocimiento de su categoría.
    • Recuerdo selectivo de ciertos aspectos de las personas categorizadas.
  • El sesgo intergrupal también lleva a que se ofrezcan explicaciones diferentes de las conductas de las personas del endogrupo y del exogrupo, aunque se trate de conductas idénticas.
    • Si la conducta de una persona del endogrupo es positiva, se atribuye a causas internas y estables.
    • Si la conducta de una persona del endogrupo es negativa, se apela a causas externas e inestables.
    • Esta pauta se invierte con las personas del exogrupo.
    • Se trata de un sesgo o asimetría en la explicación denominado "error último de atribución"

      Explicación:

      • Las conductas positivas de los miembros del endogrupo, son congruentes con las expectativas que se tienen acerca de ellos, en cambio, cualquier conducta positiva de los miembros del exogrupo, viola las expectativas de partida.
  • El "error último de atribución" es tan potente que alcanza incluso al lenguaje.

    Maas: Las conductas negativas de las personas del exogrupo, se tienden a codificar de manera abstracta, mientras que sus conductas negativas lo son de manera concreta (más susceptibles de explicaciones situacionales).

Descategorización, recategorización y reducción del sesgo intergrupla

Gaertner: Examina las implicaciones de la descategorización y recategorización de los miembros del exogrupo.

Descategorizar: Tratar a los miembros del exogrupo como individuos separados.

  • Poner de manifiesto su diversidad de opiniones.
  • Pedir a los miembros del endogrupo que piensen en ellos como personas individuales.

Recategorizar: Tratar a los miembros del exogrupo como nuevos miembros del endogrupo.

  • Creando nuevos subgrupos.
  • Crear una identidad superordenada para los miembros del endogrupo y del exogrupo.

Objetivos: Romper la estructura categorial para reducir el sesgo intergrupal.

Gaertner: Tanto la estrategia de individuos separados (descategorización), como la de un solo grupo (recategorización), producen una reducción del sesgo intergrupal.

Estos autores se inclinan por la recategorización preferentemente, por varias razones:

  • a) Se consigue que las evaluaciones iniciales de los miembros del exogrupo sean más positivas, sin necesidad de tocar las de los miembros del endogrupo.
  • b) Los miembros del exogrupo pasan a compartir una misma identidad social con los del endogrupo.
  • c) No resulta necesario ver a los miembros del endogrupo como personas individuales (despojarles de su identidad social).

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