Uno de los aspectos más importantes para sentirse a gusto en el trabajo es el clima laboral. Formar parte de un equipo donde haya colaboración, reconocimiento y respeto es el entorno ideal pero, en la práctica, no siempre es así. De hecho, puede que tú también sientas que tus compañeros o superiores te hacen el vacío en el trabajo. Y esta experiencia puede afectar profundamente a tu motivación y a tu autoestima.
El vacío en el trabajo o el ostracismo laboral consiste en ignorar, excluir o evitar a un trabajador[1] y puede ser sutil (dejar de saludarte, privarte de información importante, no invitarte a actividades grupales) o explícito. Sea como sea, puede tener consecuencias reales en tu salud mental.
Por este motivo, en este artículo de Psicología-Online te contamos qué puedes hacer cuando te hacen el vacío en el trabajo y qué herramientas pueden ayudarte a manejarlo de forma más saludable.
1. Identifica y evalúa la situación
El ostracismo activa áreas del cerebro asociadas al dolor físico[2]. Sin embargo, el aislamiento laboral no siempre es evidente. El primer paso para manejar el rechazo es poner nombre a la experiencia, lo que te ayudará a poner la situación en perspectiva y a dejar de responsabilizarte por completo de él.
Antes de actuar pregúntate lo siguiente:
- ¿Desde cuándo ocurre?
- ¿Es algo generalizado o solo ocurre con determinadas personas?
- ¿Está relacionado con algún conflicto específico?
Este análisis te orientará sobre el siguiente paso. A veces, el vacío se da por malentendidos, reestructuraciones en el equipo o falta de comunicación, no necesariamente como una acción deliberada.
2. Cuida tus pensamientos
Cuando experimentamos el vacío por parte de otras personas, es fácil caer en pensamientos repetitivos y dañinos como «¿Qué he hecho mal?», «¿Por qué no me quieren en el grupo?», «¿Qué hay de malo en mí?», etc. Si este es tu caso, una estrategia que puede reducir la intensidad de estas ideas es la autocompasión[3], es decir, tratarte con la misma comprensión y cariño con los que tratarías a un buen amigo.
Para ello, haz actividades fuera del trabajo que te conecten con personas que sí te aprecian, evita aislarte aún más y trata de recordar que aunque la situación que estás viviendo es difícil, no define tu valor.
3. Habla con alguien de confianza dentro del trabajo
A veces, una conversación sincera con un compañero de confianza puede aclarar si lo que estás viviendo es algo personal o circunstancial. De hecho, este gesto también te permitirá sentirte acompañado y obtener otra perspectiva sobre la situación.
No obstante, si no tienes a nadie en quien apoyarte dentro del equipo, no te preocupes. El aislamiento laboral puede llevarte a sentir que todo tu mundo se reduce a esa experiencia negativa. Pero tu familia, amistades y proyectos personales son un recordatorio de que eres mucho más que tu puesto de trabajo.
4. Comunícate de forma asertiva
La comunicación es el elemento clave de cualquier relación, incluso con los compañeros de trabajo. Así que una opción que puedes considerar es dirigirte directamente a la persona que te hace el vacío. No se trata de confrontarla agresivamente, sino de plantear tus inquietudes con claridad y respeto.
Un ejemplo de comunicación asertiva sería decir algo como lo siguiente: «He notado que últimamente no me incluís en las reuniones importantes. ¿Ha ocurrido algo?».
5. Registra lo que ocurre
Si el vacío forma parte de un patrón sostenido y afecta a tu trabajo, conviene que registres todo lo que ocurre. En ocasiones, el vacío en el trabajo puede formar parte del mobbing o acoso laboral, y tener pruebas te servirá de evidencia si necesitas acudir a Recursos Humanos. Incluye fechas, capturas de pantalla, correos no recibidos, exclusión de reuniones y cualquier detalle que creas relevante.
6. Evalúa si el entorno es adecuado
Hay empresas donde la dinámica tóxica es estructural, es decir, la cultura de la empresa y su funcionamiento es inestable y/o excesivamente demandante para el trabajador. Por tanto, si tras intentar mejorar la situación no cambia nada, puede que sea el momento de valorar otros caminos profesionales.
Recuerda que tomar esta decisión no es sinónimo de fracaso. Algunas pérdidas son necesarias para obtener algo mejor, y tu salud mental vale más que cualquier empleo.
7. Busca apoyo profesional
Si te hacen el vacío en el trabajo y la situación está afectando a tu autoestima o te genera ansiedad, un psicólogo puede ayudarte a manejar el impacto emocional. Además, un profesional de la salud mental también puede orientarte en estrategias de afrontamiento y en cómo fortalecer tus habilidades sociales y comunicativas.
Si, por otra parte, el problema es grave y el vacío forma parte de una dinámica de acoso laboral, te recomendamos acudir al departamento de Recursos Humanos y, si es necesario, consultar a un asesor legal.
Este artículo es meramente informativo, en Psicología-Online no tenemos facultad para hacer un diagnóstico ni recomendar un tratamiento. Te invitamos a acudir a un psicólogo para que trate tu caso en particular.
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- Ferris, D. L., Brown, D. J., Berry, J. W., Lian, H. (2008). The development and validation of the Workplace Ostracism Scale. Journal of Applied Psychology, 93(6), 1348–1366.
- Eisenberger, N. I., Lieberman, M. D. (2004). Why rejection hurts: A common neural alarm system for physical and social pain. Trends in Cognitive Sciences, 8(7), 294–300.
- Neff, K. D. (2024). Sé amable contigo mismo: El arte de la compasión hacia uno mismo. Paidós.