Violencia en la pareja

El teléfono del maltrato: 016

Por Sara Doña Rodríguez. 6 marzo 2018
El teléfono del maltrato: 016

016 es el teléfono gratuito al que pueden acceder las mujeres víctimas de violencia de género y todos los ciudadanos para saber cómo ayudar a estas personas. Es un servicio anónimo y confidencial que no deja huella ni en la marcación ni en la factura del teléfono. Presta información y asesoramiento jurídico en materia de violencia machista. Al llamar, se escucha una voz en off que dice: “Para que la violencia de género nunca más deje esta señal, la sociedad tiene esta otra… A la primera señal de maltrato, llama. El teléfono 016 puede significar otra vida”.

Índice
  1. 016, el teléfono para denunciar el maltrato en España
  2. Ayudar en caso de malos tratos
  3. Conclusión

016, el teléfono para denunciar el maltrato en España

El verano del 2014 se presentaron 12 muertes por machismo, 6 más que el año pasado en el mismo período (junio-agosto), lo que supone un aumento del 100%. El 80% de las mujeres asesinadas no habían denunciado maltrato de su pareja. Del total de víctimas mortales durante el 2014, solo 11 habían presentado una denuncia por maltrato, el resto había normalizado lo que no es normal, sino criminal.

En este artículo no pretendo analizar la fenomenología de estos crímenes, sus motivaciones, ni tan siquiera sus consecuencias. Quisiera que estas letras sirvan de aviso urgente a la sociedad: a las familias, amigos, vecinos e instituciones para que las víctimas de violencia de género no sufran en soledad una existencia insoportable que, cual bola de nieve, va in crescendo hasta el precipicio de la muerte.

El teléfono del maltrato: 016 - 016, el teléfono para denunciar el maltrato en España

Ayudar en caso de malos tratos

La mujer no debe aceptar la sumisión, la docilidad, la esclavitud, los golpes psicológicos y físicos que minan su libertad de vivir con falsos pretextos como el de unidos hasta que la muerte os separe, el chantaje de los hijos o de las familias. Desgraciadamente el asesinato separa definitivamente de la vida a cientos de mujeres en España, en donde los vecinos de una mujer maltratada y/o asesinada afirman que nunca habían observado anormalidad alguna. ¿Nunca observaron la mirada, el tono de voz de miedo de esa vecina, hermana…? Cualquier persona cercana a la víctima debe ser consciente de que su ayuda es clave cuando sospecha que una persona está siendo agredida o escucha frecuentes ruidos o gritos. Solo así se materializa la empatía con la víctima no dejándola en la soledad frente al maltratador.

El teléfono 016 para la ayuda al maltrato

Llamar al 016 no cambiará una vida de maltrato ni aportará respuestas a todas las preguntas pero sí ayudará a la víctima a ver una salida, aportará información sobre los recursos y pasos a dar para poder empezar una vida lejos del maltratador. Sorprendentemente las llamadas a este número de ayuda a la víctima de violencia de género han descendido este año en comparación con el 2013.

Diversos factores han podido influir, uno de ellos los recortes, que aportan inseguridad a las mujeres, las cuales ya no sienten que puedan ser atendidas en situaciones de riesgo, debido a la falta de profesionales o al cierre de centros, o incluso algo peor, que hayan sufrido una victimización secundaria; han sido atendidos por personas no profesionales, no expertas en el tema, por personas que, aunque con la mejor de sus intenciones, se creen capaces de aconsejar o tratar a víctimas, únicamente porque ellas se han considerado en algún momento víctimas también.

Conclusión

Como ciudadanos tenemos el deber moral, social, y legal de proteger a las víctimas en general y del maltrato en particular. Es preferible que en algún caso se produzca un error que permanecer impasibles y ajenos al dolor y sufrimiento de cualquier mujer maltratada.

Es nuestro deber llamar al 016 cuando creemos que nuestra vecina, amiga, hermana, está siendo maltratada; es nuestro deber denunciar a esas falsas asociaciones o recursos que no ofrecen los servicios por los que reciben subvenciones o éstos no se realizan por quienes debería realizarse; es nuestro deber no dejar que la violencia permanezca en nuestro entorno de manera impasible.

Como bien expresaba en 2007 Soledad Murillo, exsecretaria general de Políticas de Igualdad, “El silencio es impunidad para el agresor y riesgo de muerte para la mujer”.

Este artículo es meramente informativo, en Psicología-Online no tenemos facultad para hacer un diagnóstico ni recomendar un tratamiento. Te invitamos a acudir a un psicólogo para que trate tu caso en particular.

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12 comentarios
Su valoración:
Mujeres maltratadoras las hay, y no son pocas
Yo sufrí bullying por parte de mi jefa, jefA. Era mujer, maltratadora, acosadora y agresora. Aguanté carros y carretas hasta que la denuncié ante el CNP-Cuerpo Nacional de Policía. ¿Hay algún teléfono para casos de maltrato y acoso por parte de mujeres hacia los hombres? ¿Por qué se silencia este hecho?
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Blanca Mejia lara
Que puedo hacer llevo un tiempo recibiendo malos tratos malas contestaciones malas palabras de mi hija avía Ami delos 15 años de edad de ella para lante me esta pasando esto llevo mucho tiempo así tuve un problema con ella que me llevo a los calabozos por averle pegado por este mismo problema fui al calabozo nunca e dicho lo que ella lleva acidándome ni tampoco nunca e denunciado ese tipo de mal tratos solo me e callado asta que llego un momento que estalle y fue cuando tuve el problema y le pegué pagué por ello y desde que pasó eso me está haciendo mi vida peor que antes me torea para que le pegue pero no lo ago y me sigue toreando me vurlve loca llevo mucho tiempo queriéndome quitar la vida ahora ya tiene 18 para 19 años y no aguanto me dicen que tengo obligación de tenerla asta los 21 yo me quiero morir esta cituacion es insoportable estoy desesperada le digo que se vaya que se busque un trabajo y dice que antes de aportar dinero en casa que prefiere irse le digo pues vete y dice ya me iré y así siempre y tengo 4 días que no como asta hoy comí por que era fin de año y e pasado una noche vieja fatal mi marido se a puesto a favor de ella me a llamado panchita de mierda dos veces vete a tu país y a favor de ella le e dicho quiero estar tranquila puedo mantener la casa yo sola me cambie de pueblo me busque una casa yo sola la busque la pague la fianza lo pago él pero al siguiente día le traspasé el dinero a mi pareja todo la fianza y el alquiler selo devolví para que así el día de mañana no ubieras problemas de esto o delo otro nose que hacer si seguir aguantando tener pasiencia o simplemente quitarme de en medio ellos no se quieren ir y yo estos últimos días e estado vien mal por culpa de este problema
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Sarita Alberca
Hola,hace unos meses he dado por terminada una relación de 5 años pero él me sigue llamando con número privado o si no le pide el favor aún amigo para q me escriba yo ya lo he bloqueado de mis redes sociales y no tengo su teléfono en mi móvil,pero ahora quiere presionarme para seguir con él y yo no quiero le ha mandado WhatsApp a mi hijo mayor para q yo le coja el teléfono y así tenga Contacto conmigo pero yo ya no quiero saber nada de él,como puede hacer me llama y yo no le contesto porq ya no quiero saber de él,lo último q mando al WhatsApp a través de un amigo es q me va a denunciar por haber pagado las letras de un coche y q esa deuda me lo cobraría a mi,la verdad no sé q hacer con este tipo me pone nerviosa no quiero q me llame ni por privado yo no lo molesto solo quiero que me deje tranquila,q debo hacer,me siento violentada
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Albina
Mi marido me insulta y pone en mi contra a mis hijas.recien me agarro se los brazos y lo mordí.No aguanto más.estoy todo el día encerrada.Me alejó de amistades.Me controla todo.
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Jhon
Buenas tardes, veo que se dirjen solo a las mujeres como victimas, pregunta esto aplica tambien para el genero masculino????? gracias saludso!!!
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Julia
Y si es tortura? Mk-Ultra,ese tipo de tortura,que nadie te cree? Que llevas soportándolo más de 20 años,sin ayuda sin final. Quien puede ayudar a este tipo de maltrato?
Johana
Hola quiero saber como hacer para q mi marido se valla de casa . Le he dicho muchas veces q se valla q ya no aguanto más esta situación todos los días peleamos por muchas cosas . Dice cosas q me lastiman y después q me alteró y lloro me pide perdón y me promete no hacerlo más. Pero sigue pasando lo mismo . He llegado incluso hasta golpearlo y se q esta mal pero no me puedo contener ya no lo aguanto más.
Jor
Hola buenas yo mi madre y mi hijo estamos sufriendo maltrato psicologico constante que debemos hacer ayudanos por favor
Anna Badia (Editor/a de Psicología-Online)
Hola Jor,
Lo mejor que podéis hacer es pedir ayuda. Llamando al 016 encontraréis el soporte necesario.
Ánimos.
Nereida
Mi marido me agrede física y verbalmente ,me controla ,me sigue y no me deja hacer nada ,me quita el dinero ,consume cocaína y ya no puedo mas que hago
Anna Badia (Editor/a de Psicología-Online)
Hola Nereida,
Lo mejor que puedes hacer es buscar ayuda. Llamando al 016 encontrarás la información que necesitas.
Saludos.
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Anonim@@
016 sirve también para maltrato psicológico?
Anna Badia (Editor/a de Psicología-Online)
Hola,
Sí que sirve.
esther
tengomiedo
Anna Badia (Editor/a de Psicología-Online)
Hola Esther,
Pide ayuda cuanto antes a los organismos de atención siguiendo los procedimientos que se explican en el artículo.
Saludos
Paola vargas
Sufro mucho maltrato sicologico y de ves en cuando fisico... Yo tambien lo e golpeadoo no estoy bien
No e podido separarme ni acusarlo por miedo o mas por miedo a no tener como mantener a mis hijos y la deudas q tengo no trabajo y no tengo nada...
Claudia Pradas Gallardo (Editor/a de Psicología-Online)
Hola Paola, es importante que ahora que has identificado el maltrato, aprendas a salir adelante. Cuando se trata de situaciones de este calibre, debes denunciar y ponerte en contacto con los servicios sociales de tu comunidad. Un saludo y ánimos.
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