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Qué es la asertividad y ejemplos

Qué es la asertividad y ejemplos

Hay quien considera que asertividad y habilidades sociales son términos sinónimos. Sin embargo, vamos a considerar que la asertividad es solo una parte de las habilidades sociales, aquella que reúne las conductas y pensamientos que nos permiten defender los derechos de cada uno sin agredir ni ser agredido. Sigue leyendo ese artículo de Psicología-Online si quieres responder a la duda de qué es la asertividad con ejemplos para que entiendas mejor en qué consiste esta habilidad social y personal.

Ejemplos de asertividad

Para poder saber qué es la asertividad es importante poner ejemplos. Aquí te mostramos uno para que entiendas mejor esta situación:

Te sientas en un restaurante a cenar. Cuando el camarero te trae lo que has pedido, te das cuenta de que la copa está sucia, con marcas de pintura de labios de otra persona. Ante esta situación podrías:

  1. No decir nada y usar la copa sucia aunque a disgusto.
  2. Armar un gran escándalo en el local y decir al camarero que nunca volverás a ir a ese establecimiento.
  3. Llamar al camarero y pedirle que por favor te cambie la copa.

Ni a) ni b) son conductas apropiadas en esa situación si lo que pretendemos es reducir nuestro estrés. La c) es la opción más asertiva que puedes llevar a cabo.

Aquí podrás acceder a un test de asertividad y empatía para valorar tu personalidad en este sentido.

Fuente imagen: EClass

Qué es la asertividad y ejemplos - Ejemplos de asertividad

Cómo ser más asertivo: consejos

Estas formas de comportarnos nos hace a veces ineficaces para la vida social, generándonos malestar. Sin embargo, como cualquier otra conducta, es algo que se puede ir aprendiendo con la práctica.

Una de las razones por la cual la gente es poco asertiva es porque piensan que no tienen derecho a sus creencias, derechos u opiniones. En este sentido, el entrenamiento asertivo no consiste en convertir personas sumisas en quejicas y acusadoras, sino a enseñar que la gente tiene derecho a defender sus derechos ante situaciones que a todas luces son injustas.

Expongamos aquí una serie de ideas falsas y el derecho de la persona que es violado:

  • No hay que interrumpir nunca a la gente. FALSO: Usted tiene derecho a interrumpir a su interlocutor para pedir una explicación.
  • Los problemas de uno no le interesan a nadie más y no hay que hacerles perder el tiempo escuchándolos. FALSO: Usted tiene derecho a pedir ayuda o apoyo emocional.
  • Hay que adaptarse a los demás, si no es posible arriesgarnos a perder una amistad. FALSO: Usted tiene derecho a decir "NO".
  • Cuando alguien tiene un problema hay que ayudarle. FALSO: Usted tiene el derecho de decidir cuando prestar ayuda a los demás y cuando no.

Los casos en los que no es aconsejable defender nuestros derechos en ese preciso momento son aquellos en los cuales corremos peligro de agresión física o violemos la legalidad (ej. "Skin-heads" que nos insultan por la calle o superior que nos arresta en el ejercito). Recuerde: para todo hay un momento y saber encontrar el momento adecuado para decir las cosas es también una habilidad.

Comunicación asertiva - ejemplos diálogos

Ahora que ya sabes qué es la asertividad tienes que saber que hay muchas técnicas para ser asertivos. Una de las técnicas que mejor funcionan es desarmar antes al otro con un cumplido o un reconocimiento de su labor, de su persona o de su tarea, para después pasar a expresar lo que necesitamos.

Vamos a ver un ejemplo ilustrativo de lo que queremos decir:

  • Mujer: "Paco, ¿podrías ir a recoger a los niños al colegio?, tengo aún que preparar la lección para mañana y creo no me dará tiempo."
  • Marido: "Los siento María, pero acabo de volver del trabajo y estoy muy cansado, ve tu."
  • Mujer: "Sé que estás muy cansado, normal porque te esfuerzas mucho en tu trabajo. Tu jefe debería de darse cuenta de eso y no cargarte con tantas tareas. Pero te pido el favor de que recojas los niños, ya que tengo que hacer este trabajo para mañana. Luego podremos descansar."

En este ultimo ejemplo se defienden los propios derechos (derecho a pedir ayuda y a expresar las opiniones) sin vulnerar los derechos del otro, puesto que no hay ningún tipo de orden, menosprecio o agresividad hacia la otra persona. Ser asertivo es expresar nuestros puntos de vista respetando el de los demás.

RECUERDE: Ser asertivo no significa querer llevar siempre la razón, sino expresar nuestras opiniones y puntos de vista, sean estos correctos o no. Todos tenemos también derecho a EQUIVOCARNOS.

En este otro artículo te descubrimos las mejores técnicas para desarrollar la capacidad de asertividad.

Fuente imagen: Emocioteca

Qué es la asertividad y ejemplos - Comunicación asertiva - ejemplos diálogos

Este artículo es meramente informativo, en Psicología-Online no tenemos facultad para hacer un diagnóstico ni recomendar un tratamiento. Te invitamos a acudir a un psicólogo para que trate tu caso en particular.

Si deseas leer más artículos parecidos a Qué es la asertividad y ejemplos, te recomendamos que entres en nuestra categoría de Psicología cognitiva.

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2 comentarios
Su valoración:
CARLOS MARTINEZ PICÓ
LA ASERTIVIDAD ES,COMO SI DIGERAMOS, EL EQUILIBRIO DE LA BALANZA ENTRE EL BIEN Y EL MAL. ES NO SER TAN AGRESIVO HASTA EL PUNTO DE GRITAR A LA PERSONA QUE HA HECHO MAL UNA ACCION PERO TAMPOCO ES HASTA EL PUNTO DE SI UNA PERSONA HA HECHO MAL UNA ACCION NO DECIRSELO DE MODO SERENO Y AGRADABLE PARA NO ALTERAR TAMPOCO A DICHA PERSONA PERO CON TONO AUTORITATIVO.
Su valoración:
GILDARDO ATONDO CERVANTES
QUE ES LA COMUNICACIÓN ASERTIVA EN FAMILIA CON LOS HIJOS.
Claudia Pradas Gallardo (Editor/a de Psicología-Online)
Buenas Gilardo, si quieres saber más acerca de la comunicación asertiva, disponemos de otros artículos que quizás te ayuden: https://www.psicologia-online.com/como-aprender-a-ser-asertivo-428.html

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